to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Fon Değişikliği Yapmıyor
1- Agesa'ya Türkiye Emeklilik'ten aktardığım BES'im Kasım ayında hesapta görünmesine rağmen fon alınmadı.
2- Mevcut param ve yeni katkı paylarım için 30 Kasım'da yeni fon değişikliği yapmama rağmen eski fondan alım yapılmaya devam edildi.
3- İki defa fon değişim işleminiz tamamlanmıştır mesajı gelmesine rağmen eski fonda duruyor.
4- Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp fon birimiyle görüşmeme rağmen operasyon birimi inceliyor deyip 15 gündür bekletiliyorum. Geri dönen de yok. Arama kayıtları mevcut.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 18.12.2023 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
