Agesa BES Hesabında Eksik Devlet Katkısı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Agesa bireysel emeklilik hesabımda devlet katkısının eksik yatırıldığını fark ettim. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli otomatik yanıt alıyor ve çözüm bulamıyorum. Bu nedenle herhangi bir yetkiliyle görüşemediğim için sorunum devam ediyor.
İstanbul Beşiktaş Ortaköy bölgesinde işlem yapıyorum. T. C. Kimlik numaram: 171*****288. Şu ana kadar farklı bir yolla da Agesa’ya ulaşamadım.
Devlet katkısının neden eksik yatırıldığını öğrenmek ve eksik tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum. Ayrıca tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













