Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Doğal Gaz Açılışında Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 12:41
796

Ağdaş Sakarya Erenler bölgesindeki evim için doğal gaz abonelik açılışı başvurumu yaptım, tüm evraklarımı tamamladım ve ödemelerimi gerçekleştirdim. Buna rağmen tarafıma 7 iş günü içinde gazın açılacağı söylendi. Kış günü, evde çocuğu ve yaşlısı olan insanlar varken 7 iş günü bekletilmemizi hiçbir şekilde kabul edemiyorum, böyle bir temel hizmetin en fazla 1–2 gün içinde sağlanması gerektiğini düşünüyorum.

Bağlantı numaram 10318639’dur. Başvurumun üzerinden 2 gün geçti, araya hafta sonu tatili de girdiği için süreç iyice uzadı. Cumartesi ve pazar günleri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimse telefona cevap vermedi. Ödeme almaya gelince hemen işlem yapılırken, iş hizmet vermeye gelince aynı hassasiyetin gösterilmemesinden son derece rahatsızım.

Kış şartlarında, çocuk ve yaşlıların olduğu bir evde bu kadar süre gazsız bırakılmak mağduriyet yaratmaktadır. Abonelik açılışımın ve evime gaz açma işleminin en kısa sürede, aciliyetim dikkate alınarak tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
24 Eylül 2025 17:21
657

Doğal Gaz Aboneliği Sonrası Uzayan Bekleyiş Ve Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 17:27
1.034

Bebeğimle Soğukta Doğalgaz Bağlantısı Beklemek Zorunda Kaldım

profile
Burak
28 Ekim 2025 00:31
1.082
Benzer Şikayet Yaz