Ağar Halı Yıkama (Başakşehir) Değerli Halılarda Yıkama Sonrası Sarı Lekeler Ve Çözüm İhmali

İstanbul Ağar Halı Bahçelievler şubesine yün, otantik ve oldukça değerli 6 adet halımı, özellikle hassas ve kıymetli olduklarını belirterek yıkama için teslim ettim. Halılardan ikisi bana sarı, kocaman lekelerle geri gönderildi. Bu lekeler halıları teslim etmeden önce kesinlikle yoktu.

Durumu bildirdiğimde halıları tekrar yıkamayı teklif ettiler, ben de iyi niyetle kabul edip yeniden gönderdim. Ancak ikinci yıkamanın ardından gelen sonuçta da lekeler aynen duruyordu, hiçbir değişiklik olmamıştı. Telefonla görüştüğümde, bu lekelerin halılara ait olduğunu ve hatta öncesine dair fotoğrafları olduğunu söylediler; fakat talep etmeme rağmen bana böyle bir fotoğraf gönderemediler çünkü teslim öncesinde bu lekeler yoktu.

Şu anda sağlam teslim ettiğim, pahalı ve değerli halılarım iki adet sarı lekeli ve kusurlu halde elimde kaldı ve firma tarafından bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Halılarımın zararının giderilmesini, ya profesyonel şekilde lekenin tamamen çıkarılmasını ya da oluşan değer kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.