to read complaints and reviews, or file yours.Akanlar Halı Yıkama’da Stor Perde Lekeleri Ve Faturasız Ödeme Sorunu
İstanbul Kağıthane’deki Akanlar Halı Yıkama’ya halı ve stor perdelerimi yıkamaları için teslim ettim. 2 Eylül’de ürünlerimi teslim aldım. Stor perdelerimi kullanırken 17 Eylül’de üzerinde daha önce kesinlikle olmayan farklı lekeler olduğunu fark ettim ve 18 Eylül’de firmaya ulaştım.
Firmaya, stor perdelerimi verdiğimde bu tarz lekelerin olmadığını, yıkama sonrası oluşan bu lekelerden şikayetçi olduğumu ilettim. Bana, lekelerin çıkacağına dair bir söz vermediklerini, bu nedenle sorumluluk kabul etmediklerini söylediler ve konuyla ilgilenmediler. Israrcı olduğumda patrona danışacaklarını söyleyip beni oyaladılar, ancak herhangi bir geri dönüş yapmadılar.
Sonrasında ise benim kendileriyle tehditkar konuştuğumu iddia ederek ürünlerimi teslim etmeyeceklerini ve tekrar yıkama yapmayacaklarını ilettiler. Bu firmaya 6.400 TL’yi nakit olarak ödedim, ne fatura ne makbuz verdiler, buna rağmen karşılaştığım tutum tamamen mağdur edici nitelikte oldu.
Stor perdelerimin yeniden ve özenle temizlenmesini veya ödediğim paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünlerimi teslim almama engel olan bu yaklaşımın da acilen düzeltilmesini istiyorum.
İstanbul Kağıthane’de Akanlar Halı Yıkama’ya halı ve stor perdelerimi yıkamaları için teslim ettim. 17 Eylül’de stor perdelerimde daha önce olmayan lekeler fark ettim ve 18 Eylül’de firmaya şikayet ettim. Firma sorumluluk kabul etmedi, iletişim kurmadı ve ürünlerimi iade etmeyi reddetti. 6.400 TL Nakit ödedim ancak hiçbir fatura veya makbuz almadım. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve mağduriyetim giderilmedi.
