to read complaints and reviews, or file yours.Agakulche Çiçek Sepeti Nakdi Değeri Olan Ürünü Göndermiyor
Çiçek Sepeti'nden 337267109 sipariş numarası Agakulche satıcısından 6 Haziran günü 1 gram altın aldım. Aldığım ürün, zaten kuyumculardan çok daha pahalı olarak satılmakta. Neyse, aradan günler geçti, hala ürün gönderilmiyor. Altın fiyatları arttı diye mi böyle bir şey yaptı? Çözemedim. Eğer öyleyse, ticari ahlaka uygun değil. Durumu önce satıcıya söyledim, satıcı bana teknik bir hata olduğunu, gönderilemeyeceğini iletti. Çiçek Sepeti'ne durumu ilettim, hayır gönderilecek dendi. Daha sonra satıcıya tekrar durumu ilettim, hayır para bize gelmedi dedi, Çiçek Sepeti'ne ilettim, hayır biz gereğini yapacağız, yollanacak dendi. Sonuç mu? Sonuç sıfır. 3-5 gün önce mesaj geldi. Satıcıya cezai yaptırım uygulandı. Ürününüz kargolanacak dendi. 20 Haziran, yani bugün, hesabıma girdiğimde hala ürünün kargolanmadığını gördüm. Ben bu ürünü nakit olarak aldım ve her geçen gün satıp faize koysaydım, karımdan zarar etmekteyim. Altın alınan ürün de iptal edilemez, gerek satıcı gerekse alıcı açısından, çünkü nakdi değeri olan bir üründür. Çiçek Sepeti'ne güvendik, hala bekliyoruz. Özetle, paramızla rezil olduk.
Merhaba Talip Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz adresinize teslim edilmiştir. Siz değerli müşterilerimizin takdir edeceği gibi, pazar yerleri üzerinden yapılan alım işlemlerinde birincil yetkili pazar yerleridir. Tarafımızca sadece görüntüleme ve ürün yükleme ve stok düzenleme yetkimiz bulunmaktadır. Konunun tekrarlanmaması adına gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
