to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve İlgisizlikle Gelen Hayal Kırıklığı
Eksik ürün gönderip yaptıklarının arkasında durmayan bir yer burası. 7 ürün sipariş ettim 4'ü geldi sadece. Zar zor Instagram'dan dönüş yaptılar o da şikayet edeceğim diye yazdığım için. Yine de gelmeyen üç elbisenin akıbeti nedir kimse bilgilendirme yapmadı, iade olsun dedik size ulaşacağız iade kodu ileteceğiz diyerek oyaladılar. Şimdi iletiyoruz dediler. Bekledim tık yok. Ayrıca ödediğim tüm tutarın iadesi olacak mı diye sorduğum soruları yanıtsız bıraktılar. Asla güven vermediler. Ben de en sonunda Tüketici Hakları'na şikayet ettim. Tarafıma dönüş olsa ve güvence verilseydi şikayetimi geri çekmeye razı olurdum. Umarım tez zamanda mesele çözülür. Denetleme olmayınca binlerce insanı işte böyle mağdur ederler.
Bugün ikinci kez savunma istendi Tüketici Hakları'na bile dönmüyorlar
Arkadaşlar Hakem Heyeti kararı başvurumdan yaklaşık 2 ay sonra çıktı. Para iadesi yapılması kararı alındı. Ancak firma tahmin edeceğiniz üzere işleri uzatmaya çalıştı. Her seferinde icraya başvuracağımı dile getirdim yoksa hiç kaale almıyorlar. Zaten geri dönüş yapmasalardı çağlayan adliyesine gidecektim. Her neyse ben kıyafetlerimi iade ettim ama parası en geç cumaya yansır demelerine rağmen o günün akşamı işlem yaptılar yani pazartesi günü kartıma yatmış oldu. Bu arada cuma günü de atmadığım mesaj kalmadı. Tamamen sizin peşine düşmeniz gerekiyor. Mağdursanız tek çözüm e devletten Hakem Heyeti'ne başvurmaktır.
