to read complaints and reviews, or file yours.Soidesignn Instagram Sayfası Şikayetim
5 Temmuz da 3 elbise siparişi verip ödemesini havale ile yaptım. Firma 2-4 iş günü içerisinde Aras Kargo ile gönderim yapacağını kargo çıktığında mesaj geleceğini iletti. Daha kargo taahhüt ettikleri süre dolana kadar herhangi bir yazışma olmadı. Süre dolduktan sonra kargomu sorduğumda net cevaplar alamadım. En sonunda yanlış yere gönderdiklerini ve o ürünlerin geri dönmesini beklediklerini söylediler. Benim zamanımın olmadığını ilettim tarafımın aranmasını istedim ama dönüş yapılmadı. Ürün yok demelerine rağmen sitelerinde aynı ürünleri satmaya devam ettiler. Sayfadan yaptıkları hata ile ilgili benim çabam dışında bir uğraş görmedim. Bu kadar r. Zil bir satış görmedim. Bugün ayın 16 sı ve hala bir dönüş yok. Para iadesi teklifi dahi yok. Yazışmalarımın hepsini ekleyemedim eklediklerim yeterli diye düşünüyorum. Bu işin sonunda Tüketici Hakları'na başvuracağım
Sipariş sürecim 2 haftalık bir mücadeleden sonra ürünlerim tam şehir dışına çıkacağım gün geldi. Instagram'dan yapılan mesajlaşmalar ben bu siteye yazana kadar ciddiye alınmadı. Bana ulaşan herhangi bir kargo numarası bildirim olmadığı için Tüketici Hakları'na başvuru yaptım. Firmaya giden mail sonucunda üç haftayı geçen bir süre sonunda arayıp özür dilediler. Evet ürünlerim iki hafta sonra geldi ama gelene kadar hiçbir alışverişimde bu kadar uğraşmamıştım.
Instagram da soidesingnn sitesinden bir ürün aldım. 11 gündür kargomun artık gönderilmesi için uğraşıyorum. Sürekli kargonun çıktığı ama takip numarasının ellerine ulaşmadığı ya da yer değişikliğinde barkod basılmadı ondan takip numarası yok bilgisi veriliyor. Bir çok sitelerden alışveriş yaptım. Hiçbir site beni bu kadar yormadı. Sipariş iptal edelim diyorum kargonuz çıktı diyorlar ama gelen kargo yok.