to read complaints and reviews, or file yours. 
1 günlük konaklama olarak Cumartesi öğlen girdim pazar sabahı çıktım otelden tatilsepeti şirketi aracılığı ile rezervasyon yaptırmıştım. Cumartesi günü akşam yemeğini sorduğumda mevcut olduğunu söyleyip yemekhaneye yönlendirdiler. Lakin yemeğin ücretli olduğunu ne yemekhane girişinde duran hanımefendi ve beyefendi söyledi ne de resepsiyon. Oda numaramızı alıp bize burun geçin dediler. Oda numaramız 107 numaraydı. Bizde içeri girdik eşimle yemeği yedik ve otel çıkışı 1.500TL yemek ücreti talep ettiler. Yani yemek lezzeti olarak iyi ki puanlama yok 1 bile vermem inanın. Belediyeye ait böyle bir otelde böyle bir durum yaşanmamalı lütfen konaklayacak kişiler bunu göz önünde bulundursun. Yemekli ücretlerinin farklı olduğunu otel çıkışında öğrenmeyin benim gibi. Mesela aynı paraya daha nitelikli oteller mevcuttu. Gitmediğim için pişman oldum. İyi günler dilerim
Yılbaşı planını son dakikaya bırakınca müsaitliği olan tek yer burası olduğu için buradan rezervasyon yaptırdım. Gerek sosyal medyadaki reklamlarına, gerekse rezervasyon birimindeki görevlinin vaatlerine bakınca "hiç yoktan iyidir" deyip, ailemle gittim. Aman Allahım. Tam pansiyon, dediler. Öğle yem...
Kötü hizmet. Bayram tatili olarak tercih ettik ama pişman olduk. Oda temizlensin diyoruz, geliyoruz, sadece yataklar düzeltilmiş; ne lavabolar yıkanmış ne de yerler silinmiş. Kahvaltı saatinin başlamasından sadece yarım saat sonra kahvaltıya iniyoruz, çoğu şey bitmiş ve asla yenilemiyorlar. İlk defa...
Otele girişten başlayarak eksiklikleri sıralayacak olursam; odamıza giriş yaptığımızda bizi 4-5 böcek karşıladı. Söyleyince oda değiştirdiler ama burada da böcekler vardı. Bavulları taşıyan arkadaş böcekleri atıp balkonu kapattı. -sineklik yok ve cam acar açmaz böcek geliyor. Klima da sadece sıcak ...
Rezervasyon oluşturmak için ilgili otelin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. İlk etapta hoş bir karşılama sundular. Hanımefendiden indirim talep edince, rezervasyon için bizi arayacağı tarihi bile geride bırakarak iletişimi kesti. Bu saygısızlık üzerine kendilerine, indirim talep ettiysek bu...
Yılbaşı programı için gittiğimiz otelde 3 gün 2 gece konakladık ve yaşadıklarımı anlatmak istiyorum. 14.000 TL ödediğim hizmetler şu şekildeydi: 1. Otelin camları, yerleri ve ortak kullanım alanları çok kirliydi. Tuvalet kapakları düzgün kapanmıyor, musluklar bozuktu. Ne kadar süre kalırsanız kalın...
Yorumlar