to read complaints and reviews, or file yours. 
27-29 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Adrasan Beltom Beach Otel’de standart odada konakladım. Otele girişte bize sadece bir oda kartı verildi, ikinci kartı istediğimizde ise 'Sadece bir tane veriliyor' denilerek talebimiz reddedildi. Çocuklu bir aile olarak kartı kaybettik ve resepsiyona gidip yeni kart istedim, herhangi bir ücret bilgisi verilmeden yeni kartı teslim ettiler.
Otel çıkışında ise kaybolan kart için 300 TL ücret talep edildi. Girişte ya da kartı almaya gittiğimde kart kaybı halinde ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır farklı otellerde konaklıyorum, bugüne kadar hiçbir otel kart kaybı için ücret talep etmedi. Ayrıca, odaya ilk girdiğimizde temizlik de yeterli değildi ancak sorun etmemiştik. Şimdi ise otelin bu tutumu karşısında oldukça hayal kırıklığı yaşadım.
Toplamda 14.500 TL oda ücreti ve 300 TL kart ücreti ödedim. Kart kaybı halinde ücret alınacağına dair önceden bilgilendirilmediğim ve bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için kart ücreti olarak alınan 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos giriş, 24 Ağustos çıkış olacak şekilde Adrasan Beltom Beach Hotel’de iki gecelik bir rezervasyon yaptım ve 12.000 TL ödedim. Rezervasyonu eşimle birlikte otele gelerek, kendi adımıza ve kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak otele giriş yaptıktan sonra temizlik koşullarının çok kötü olduğ...
3-9 Haziran 2025 tarihleri arasında Adrasan Beltom Beach Hotel’de iki aile olarak toplam dört oda için standart oda rezervasyonu yaptık. Ancak otele giriş yaptıktan sonra, odaların ve genel alanların hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu gördük. Çarşaflar ve havlular çok kirliydi, temizlik ya...
10.08.2025-15.08.2025 tarihleri arasında Adrasan Beltom Beach Hotel’de 404 numaralı odada konakladım. Konaklamam boyunca oda temizliği hiç yapılmadı, temiz havlu ve çarşaf talebime ise "Temiz havlu ve çarşaf kalmadı" şeklinde yanıt aldım. Bu durumu otel yönetimine ve resepsiyona iletmeme rağmen sade...
Adrasan Beltom’da konaklamam sırasında ilk girişten itibaren ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Hem mutfakta hem de odalarda aşırı kötü koku vardı ve temizlik konusunda büyük eksiklikler mevcuttu. Ortak alanlar ve diğer odalarda da aynı şekilde hijyen problemi gözlemledim. Durumu yetkililere ilettiği...
19 Ağustos 2023 tarihinde Selge Beach Resort & SPA oteline giriş yaptığımızda, lobi alanında valizlerimiz ve plaj çantamız belboy tarafından teslim alındı. Oda girişimiz yapılana kadar eşyalarımızın güvende olacağı belirtildi ve otelin hizmetlerinden yararlanmamız istendi. Ancak plaj çantamızda bulu...
Yorumlar