to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos giriş, 24 Ağustos çıkış olacak şekilde Adrasan Beltom Beach Hotel’de iki gecelik bir rezervasyon yaptım ve 12.000 TL ödedim. Rezervasyonu eşimle birlikte otele gelerek, kendi adımıza ve kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak otele giriş yaptıktan sonra temizlik koşullarının çok kötü olduğunu ve yemekhanenin hijyen açısından son derece yetersiz olduğunu gördüm. Bu nedenle yemek yiyemedim ve aç kaldım.
Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle konaklamanın ikinci gecesini kullanmak istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi resepsiyona ilettim. Ancak resepsiyonda bana saygısızca davranıldı, azarlandım ve iade talebim kesin bir şekilde reddedildi. Müşteri olarak bu şekilde bir muameleye maruz kalmak beni son derece rahatsız etti.
Kullanmadığım bir gecenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27-29 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Adrasan Beltom Beach Otel’de standart odada konakladım. Otele girişte bize sadece bir oda kartı verildi, ikinci kartı istediğimizde ise 'Sadece bir tane veriliyor' denilerek talebimiz reddedildi. Çocuklu bir aile olarak kartı kaybettik ve resepsiyona...
Adrasan Beltom’da konaklamam sırasında ilk girişten itibaren ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Hem mutfakta hem de odalarda aşırı kötü koku vardı ve temizlik konusunda büyük eksiklikler mevcuttu. Ortak alanlar ve diğer odalarda da aynı şekilde hijyen problemi gözlemledim. Durumu yetkililere ilettiği...
9 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:00’te Adrasan Beltonbeach Otel’e giriş yaptık. Otele girer girmez havuzun hijyen açısından son derece kötü durumda olduğunu fark ettik; suyu bulanıktı, içinde poşet, ağaç dalları gibi yabancı maddeler bulunuyordu. Bu durumu otel yönetimine ilettik, ancak herhangi bir...
10.08.2025-15.08.2025 tarihleri arasında Adrasan Beltom Beach Hotel’de 404 numaralı odada konakladım. Konaklamam boyunca oda temizliği hiç yapılmadı, temiz havlu ve çarşaf talebime ise "Temiz havlu ve çarşaf kalmadı" şeklinde yanıt aldım. Bu durumu otel yönetimine ve resepsiyona iletmeme rağmen sade...
3-9 Haziran 2025 tarihleri arasında Adrasan Beltom Beach Hotel’de iki aile olarak toplam dört oda için standart oda rezervasyonu yaptık. Ancak otele giriş yaptıktan sonra, odaların ve genel alanların hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu gördük. Çarşaflar ve havlular çok kirliydi, temizlik ya...
Yorumlar