Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Fazla Gönderilen Paranın İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
12 Kasım 2025 17:07
369
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11.11.2025 tarihinde Ankara Anatolium AVM’deki Adore mağazasından 15.800 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Mağazadan ayrıldıktan yaklaşık yarım saat sonra, kendi hesabıma havale yapmak isterken yanlışlıkla Adore mağazasının hesabına 23.451 TL fazla para gönderdim. O andan itibaren mağazaya giderek durumu ilettim, dekontumu paylaştım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak, dünden beri kimse bana dönüş yapmadı, param iade edilmedi ve telefonlarım açılmadı; hatta birkaç kez yüzüme kapatıldı.

Yanlışlıkla gönderdiğim fazla tutarın iade edilmemesi nedeniyle kredi kartıma para yatıramadım ve bu yüzden 1.800 TL faiz ödemek zorunda kaldım. Param iade edilmezse faiz işlemeye devam edecek ve mağduriyetim daha da artacak. Tüm dekontları ve gerekli belgeleri mağaza ile paylaştım fakat hala çözüm sunulmadı.

Fazla gönderdiğim 23.451 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Volkan
Volkan
12 Kasım 2025 16:50

Param şu an hesaba yattı geç oldu şikayet vara yazar yazmaz param geldi

12 Kasım 2025 17:24 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Volkan
Volkan
12 Kasım 2025 17:25

Ücret iadesi oldu teşekkürler

Volkan
Volkan
12 Kasım 2025 17:33

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Selvi sonucu yetersiz buldu

profile
05 Ağustos 2025 17:51
1.057

profile
04 Ekim 2023 19:44
1.071
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2024 17:30
1.062
Benzer Şikayet Yaz