to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Üretim Nedeniyle Hasarlı Gardırop Ve Yeni Ürün Talebi
Adore Mobilya’dan kızım için 4 kapılı cam kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünün kurulumu 21.02.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM mağazası üzerinden yapıldı. Ancak fabrikada parçalar yanlış üretildiği için kurulum ekibi gardırobun montajını tam olarak tamamlayamadı.
Montaj sırasında parçaları zorlayarak monte etmeye çalıştıkları için ürün zarar gördü ve ortaya çıkan gardırop hem eksik hem de hasarlı bir hale geldi. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Şu anda gardırop ne tam anlamıyla kullanılabilir durumda ne de söz verildiği şekilde teslim edilmiş durumda.
Ankara Anatolium AVM mağazasından, sipariş numarası 1-r-2-238820 ve toplam 42.776 TL bedelli bu ürün için ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını ve gardırobun eksiksiz, hatasız, zarar görmemiş yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Bülent O., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca değerlendirmeye alınmış olup ilgili birimlerimiz tarafından inceleme süreci başlatılmıştır. Sürecin tamamlanmasının ardından tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Adore Mobilya
Firma tarafından çözüm sağlanmıştır ilginiz ve hızlı çözüm için çok ama çok teşekkür ederim
Hızlı ve etkin çözüm için teşekkür ederim Adore markasına güvenimizi bir kez daha pekiştirdiniz
