Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Üretim Nedeniyle Hasarlı Gardırop Ve Yeni Ürün Talebi

profile
26 Şubat 14:12
584
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve etkin çözüm için teşekkür ederim Adore markasına güvenimizi bir kez daha pekiştirdiniz”

Adore Mobilya’dan kızım için 4 kapılı cam kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünün kurulumu 21.02.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM mağazası üzerinden yapıldı. Ancak fabrikada parçalar yanlış üretildiği için kurulum ekibi gardırobun montajını tam olarak tamamlayamadı.

Montaj sırasında parçaları zorlayarak monte etmeye çalıştıkları için ürün zarar gördü ve ortaya çıkan gardırop hem eksik hem de hasarlı bir hale geldi. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Şu anda gardırop ne tam anlamıyla kullanılabilir durumda ne de söz verildiği şekilde teslim edilmiş durumda.

Ankara Anatolium AVM mağazasından, sipariş numarası 1-r-2-238820 ve toplam 42.776 TL bedelli bu ürün için ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını ve gardırobun eksiksiz, hatasız, zarar görmemiş yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

26 Şubat 14:20 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Bülent
Bülent
26 Şubat 15:25

Firma tarafından çözüm sağlanmıştır ilginiz ve hızlı çözüm için çok ama çok teşekkür ederim

Bülent
Bülent
26 Şubat 15:41

Hızlı ve etkin çözüm için teşekkür ederim Adore markasına güvenimizi bir kez daha pekiştirdiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Adore Mobilya’da Yanlış Kapak Ve İade Reddi Nedeniyle 15.500 TL’lik Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

profile
13 Ocak 17:24
800
Adore Mobilya’da Yanlış Kapak Ve İade Reddi Nedeniyle 15.500 TL’lik Ücretin Geri Ödenmesi Talebi
3
Selvi sonucu yetersiz buldu

profile
05 Ağustos 2025 17:51
1.119
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Nisan 2024 17:30
1.078
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 16:24
1.316
Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
Satın Aldığım Gardırobun Stokta Olmaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Kırık Gardırop Parçası Teslim Edildi, Değişim Ve Bilgilendirme Süreci Çok Yavaş

profile
26 Kasım 2025 20:43
722
kirik-gardirop-parcasi-teslim-edildi-degisim-ve-bilgilendirme-sureci-cok-yavas-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru