to read complaints and reviews, or file yours. 
Adore Mobilya Kartal E5 Mağazası'ndan “Milano 4 Çekmeceli Şifonyer - Vizon/Zebra 103x101x44 cm” ürününü, 1r2211218 numaralı siparişimle yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Şifonyerin teslimatı, öngörülen sürenin çok üzerine çıkarak ancak 06.12.2025 Cumartesi günü yapılabildi.
Teslimattan sonra gelen usta, kurulum için açtığı servis kaydı sırasında ürünün parçalarının yanlış ve eksik gönderildiğini tespit etti. 9 numaralı parça kutuda yoktu, onun yerine ustanın ifadesine göre 8 numaralı parça gönderilmişti. Uzun bir teslimat süresinin ardından, bu kez de montajın yanlış ve eksik parça sebebiyle yapılamaması mağduriyetimi daha da artırdı.
Servis kaydı açılmasının ardından yetkili kişiyle yaptığım görüşmede, doğru parçanın gelmesi için en az 15 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Zaten 1,5 aydır teslimat beklemiş bir müşteri olarak, şimdi de montaj için fazladan süre beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.
Ya eksik ve yanlış gönderilen parça acilen doğru şekilde tarafıma ulaştırılsın ya da hiç zaman kaybetmeden yeni ve sorunsuz bir şifonyer gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
2 Ağustos 2025 tarihinde Adore Mobilya'nın Kartal e-5 şubesinden teslim aldığım şifonyerin en üst parçası eksik çıktı. Sipariş numaram: 1-r-2-179407. Eksik parça nedeniyle ürünün kurulumu yapılamıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Eksik parça için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak sadece...
19.10.2025 tarihinde Adore Merkez Showroom (Oğuzlar Mahallesi Mevlana Bulvarı No:153 Çankaya Ankara) üzerinden MSF-1840-VZ-2 model şifonyer siparişi verdim ve aynı gün 7.271 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş sırasında bana teslimat tarihi olarak 06.11.2025 bildirildi. Ancak belirtilen tarihte ürün...
5 Ekim 2025 tarihinde Adore Mobilya Konya Yolu mağazasından Milano 3 kapaklı 2 çekmeceli TV ünitesi (Vizon-zebra 210X66X44) satın aldım. Ürünün montajı sırasında sol yan parçasının eksik olduğu ortaya çıktı. Montaj ekibi eksik parça tutanağı tutup gitti, ancak o günden beri TV ünitesi salonumda yarı...
Merhabalar Vivense İstanbul Ispartakule şubesinden 2 adet şifonyer satın aldım. Kendi mobilyacıma montajını yaptırdım. Ray sistemi kötü olduğu için çekmeceleri açıp kapatırken çok zorluk yaşadım. Aynı zamanda çekmece kapakları genel olarak defolu geldi. Daha sonra mağazayla görüştüğümde direkt suçla...
Vivense’den 1.5 ay önce İstanbul’dan, kendi internet siteleri üzerinden Rose 4 çekmeceli şifonyer satın aldım (Sipariş No: 659c07371639). Ürün montajı sırasında, gönderilen vidalar suntayı parçaladı ve şifonyerde hasar oluştu. Hemen Vivense ile iletişime geçtim ve 5 hafta boyunca “bugün yarın gönder...
Yorumlar