Kredi Kartımdan İzinsiz Adobe Ödemeleri Ve İade Talebi

TEB kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında her ay düzenli olarak “Adobe Saggar ırır” adına 238,80 TL tutarında ödeme çekilmektedir. Yaklaşık 4 aydır bu çekimler devam ediyor ve Adobe ile herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma onayım bulunmamaktadır.

Bu işlemlerle ilgili olarak bankayla görüştüğümde yalnızca kartımın iptal edilebileceği söylendi, ancak iznim olmadan yapılan bu harcamalarla ilgili somut bir çözüm ve destek alamadım. Hem kartımdan düzenli olarak para çekilmesi hem de bu süreçte mağdur edilmem nedeniyle durumdan son derece rahatsızım.

Bilgim dışında gerçekleşen bu ödemelerin derhal durdurulmasını, şu ana kadar kartımdan çekilen tüm tutarların iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçe ile gerçekleştiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.