Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Adobe Aboneliğine Rağmen Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Hamide
17 Aralık 2025 00:59
451

Adobe Acrobat aboneliğimi daha önce iptal etmeme ve şu anda hesabımda “Ücretli planınız yok” yazmasına rağmen yaklaşık 3 aydır haksız şekilde faturalandırılıyorum. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, sadece aboneliği iptal ettirebilmek için bile ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

İptal işlemini yaptığımı düşünürken bu ay tekrar kartımdan 717 TL çekildi ve Yapı Kredi kartımdan iznim olmadan sürekli ödeme çekilmeye çalışılıyor. Adobe’nin müşteri hizmetlerine veya desteğine ulaşamıyorum. Dolayısıyla bu haksız ücretlendirmeyi sonlandıracak bir muhatap bulamıyorum.

Adobe’den, iznim olmadan yapılan tüm tahsilatların iptal edilmesini, haksız olarak alınan ücretlerin iadesini ve hesabımdan hiçbir şekilde tekrar izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.

iptal-edilen-adobe-aboneligine-ragmen-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-talebi-3.jpg
iptal-edilen-adobe-aboneligine-ragmen-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-talebi-2.jpg
iptal-edilen-adobe-aboneligine-ragmen-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Ocak 19:03

Adobe Acrobat aboneliğimi iptal etmeme ve o tarihe kadar olan tüm faturalarımı ödememe rağmen, yaklaşık 3–4 aydır hâlâ tarafıma fatura kesilmeye devam ediyor. Şu anda herhangi bir ücretli plana dahil olmadığım halde ödeme gecikmesiyle ilgili mesajlar alıyorum ve borçluymuşum gibi sürekli uyarı gönderiliyor.

Hesabım [email protected] adresi üzerinden kayıtlı. İngilizce bilmediğim ve tam anlamıyla destek alamadığım için Adobe ile düzgün bir şekilde iletişime geçemedim, bu nedenle sorunu kendi başıma çözemiyorum.

Adobe’den, iptalden sonra kesilen tüm faturaların iptal edilmesini, haksız yere tahakkuk eden ücretlerin durdurulmasını ve hesabım ile Adobe arasındaki tüm ücretli bağlantının tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Artık hiçbir şekilde abonelik kapsamında ücret yansıtılmasını istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Habersiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintileri Mağduriyet Yaşattı

profile
İpek
13 Eylül 2025 22:00
1.853
habersiz-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintileri-magduriyet-yasatti-1.jpg

Adobe Abonelik İptalinde Yüksek Ücret Ve Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sudenur
20 Ekim 2025 12:25
1.186
Adobe Abonelik İptalinde Yüksek Ücret Ve Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
adobe-abonelik-iptalinde-yuksek-ucret-ve-teknik-sorunlar-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
adobe-abonelik-iptalinde-yuksek-ucret-ve-teknik-sorunlar-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Ahmet
23 Ocak 2024 02:14
987
Adobe Deneme Sürümü İptali Ve Çekilen Paralar
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Zehra
04 Ağustos 2025 14:44
612
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Adobe Acrobat Pro Abonelik İptaline Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İletişim Sorunu

profile
Burak
06 Aralık 2025 19:37
534
adobe-acrobat-pro-abonelik-iptaline-ragmen-haksiz-ucret-tahsilati-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz