to read complaints and reviews, or file yours.Tuğba Mağazasının Deforme Kabanı İçin İade Talebi
Adıyaman Park AVM’deki Tuğba mağazasından geçen sene ocak ayında yaklaşık 9.500 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü aldığım dönemde sadece iki kere giyebildim, havalar ısındığı için dolaba kaldırdım. Bu sene ise henüz bir kere giydim, ardından yıkadım ve kaban ciddi şekilde küçüldü, tiftiklendi ve farklı yerlerinden sökülmeler oluştu.
Tuğba markasına güvenerek uzun süre kullanabileceğim kaliteli bir ürün aldığımı düşünürken, kabanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar kötü hale gelmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya başvurduğumda ise üzerinden bir sene geçtiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üründe herhangi bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum ve bu konuda net ve olumlu bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Bu kadar yüksek bedelle aldığım bir kabanın bu kadar kısa sürede deforme olmasını ve markanın çözüm sunmamasını kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
