Adıyaman Anka Turizm Obilet’te Yanıltıcı Sefer Saati Ve Uzayan Gecikme

11.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Anka firmasına ait, saat 17:30’da Sultanbeyli otogarından hareket etmesi görünen bir sefer için 9 numaralı koltuğa 500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otogardaki görevliye sorduğumda otobüsün 18:00’e doğru geleceğini söyledi.

Saat 18:10 olduğunda hâlâ otobüs gelmediği için tekrar sorduğumda bu kez 15–20 dakika içinde geleceği söylendi. Gecikmeye itiraz ettiğimde ise görevli kendi sistem ekranında sefer saatinin 18:00 olarak göründüğünü ifade etti. Yani firma kendi bürosu ve sisteminde bu seferi 18:00 olarak yürütürken, Obilet üzerinden aynı seferi 17:30 olarak gösterip o şekilde satış yaptırıyor.

Şu an itibarıyla internet üzerinde yazan hareket saatinin üzerinden yaklaşık 46 dakika geçmiş olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve her seferinde belirsiz, ötelenecek bir süre veriliyor. Buna ek olarak, internet üzerinde özellikle daha erken saat gösterilerek bilet satılmasının yolcuyu yanıltan kasıtlı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Hem sefer saatinin gerçeğe aykırı şekilde ilan edilmesi hem de yaşanan ciddi gecikme nedeniyle bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, yanlış sefer saatleriyle yolcu mağduriyetine yol açan bu uygulama hakkında resmi bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.