Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa / Piazza Avm Adil Işık.

Hatice
2 Şubat 2024 11:16585

Adil Işık'tan kıyafet aldım. Aldığım bluz üç giymede delik delik oldu. Geri iadesi için götürdüğümde 10 gün sonra bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ben bu ürünü tek parça halinde 28 dakika ve 30 derecede yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştıysam, Adil Işık'ın ürünlerinin kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarının tavrı da hiç hoş değildi. Tüketici hatası olduğunu söyleyerek beni mağazadan gönderdiler. Bu durumu avukatıma da ileteceğim.

2 Şubat 2024 17:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Adil Işık markası olarak amacımız, tüm müşterilerimizin ürünlerimizi kalitesine güvenerek kullanmaları ve kendilerini mutlu hissetmelerini sağlamaktır. Merkezimize gönderilmiş olan 38-1362 nolu inceleme sonucunda, ürünümüzde üretimden kaynaklanan herhangi bir probleme rastlanmamıştır. Akrilik ve Viscon iplik kullanılarak üretilmiş ürünlerde, bölgesel tüylenmeler dünya standartlarında normal karşılanmaktadır. Bu nedenle bu ürünümüzle ilgili iade talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Ürün kalitesi ile ilgili yaşanan problemlerde, iade talepleri istisnasız kabul edilmekte ve müşteri memnuniyeti sağlanmaktadır. Anlayışınızı rica eder , iyi günler dileriz. ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Adil Işık Group Ürün İnceleme Reddi

Nur
18 Eylül 2023 15:09270

Yaklaşık bir buçuk ay önce Adil Işık'tan iki bluz almıştım. Ürünleri giymeden önce haliyle makineye attım temizlenmesi i...

1

Adil Işık Group Hatalı Ürün Değişim Talebi

Merve
15 Ekim 2023 15:02551

Adil Işık online mağazasından pantolon sipariş ettim diz kısmı ipleri çekilmiş şekilde geldi. Değişim için gönderdim ama...

1

Adil Işık Yün Kazak Delinme Problemi

Hatice
28 Şubat 2024 23:091.086

Adil Işık mağazasından almış olduğum yün kazak yıkarken delindi. Yıkama talimatına uyarak elde yıkama yaptım. Daha durul...

Adil Işık Yün Kazak Delinme Problemi

Adil Işık Yün Kazak Delinme Problemi

Hatice
29 Şubat 2024 13:411.128

Adil Işık mağazasından almış olduğum yün kazak yıkarken delindi. Yıkama talimatına uyarak elde yıkama yaptım. Daha durul...

Adil Işık Yün Kazak Delinme Problemi

Adil Işık Ürün İade Almıyor

Gözde
26 Haziran 2024 12:15693

Adil Işık markalı bir takım elbise ve beyaz bluz aldım. Önemli bir toplantı için almıştım. Lacivert takım elbisenin reng...

Video Şikayetler

Adil Işık Group Kusurlu Ürün

Adil Işık GroupKusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Demet
Adil Işık Group Yırtık Elbise

Adil Işık GroupYırtık Elbise

Profil fotoğrafı
Havva
Adil Işık Group Defolu Ürün

Adil Işık GroupDefolu Ürün

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru