Balıkesir Esas 10 Burda AVM Adil Işık Ücret İademi Almadım
Balıkesir 10 Burda Esas AVM'den Adil Işık Group Mağazası'ndan 20 Ağustos'ta 10.099,50₺ lik ürün satın aldım. 21 Ağustosta iade için mağazaya uğrayarak 999,95₺ lik 1 adet ürünü teslim ettim. Bana Gider Pusulası faturası kesildi. Ve fatura üzerinde; 999,95₺ lik tutarı "teslim aldım ücreti iade aldım" yazıyordu. Ben yeni fark ettim. Ücret iademi almadan faturaya imza atmış oldum. Gider Pusulası sıra no: 621414. Adil Işıktan ücret iademi vermesini talep ediyorum.
Gelişme
Bugün 20 gün oldu = iş günü hesabına vurulursa 14 iş günü oldu ücret iadem yatırılmadı! Adil Işık pişmanlık! Asla asla kesinlikle alışveriş yapmayacağım ilk ve son. Çevremdeki herkese o mağaza hakkında gerekli her şeyi ve yaşadığım mağduriyeti anlatacağım
Balıkesir 10 Burda Esas AVM'den Adil Işık Group Mağazası'ndan 20 Ağustos'ta 10.099,50₺ lik ürün satın aldım. 21 Ağustosta iade için mağazaya uğrayarak 999,95₺ lik 1 adet ürünü teslim ettim. Bana Gider Pusulası faturası kesildi. Ve fatura üzerinde; 999,95₺ lik tutarı "teslim aldım ücreti iade aldım" yazıyordu. Ben yeni fark ettim. Ücret iademi almadan faturaya imza atmış oldum. Gider Pusulası sıra no: 621414. Adil Işıktan ücret iademi vermesini talep ediyorum.
Kredili iptal olarak işlem gerçekleştiğini söyledi müşteri temsilcisi. Ama ben kredi ile alışveriş yapmadım ki? Kredi kartımı yani fiziki kart ile yaptım. İade slibi bile verilmedi.
Değerli Müşterimiz, İşleminiz kredili iptal olarak gerçekleştirilmiştir. İade işlemleriniz tamamlanarak bankanıza talimatınız iletilecektir. Saygılarımızla, ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı Müşteri Öneri Hattı
Kredili iptal ne demek? Benim rızam olmadan nasıl böyle bir iptal işlemi gerçekleşebilir? Kredi kartım ile alışveriş yaptım ve iademin aynı karta yapılmasını talep ediyorum. Kredi ile alışveriş yapmadım. Direk fiziki kart ile yaptım







