to read complaints and reviews, or file yours.Adil Işık Group AdL Tüylenme Sorunu
19.11.2023 tarihinde almış olduğum Lacivert Kumaş pantolon 1.999,95 TL Siyah düğme detaylı Pantolon 2.499,95 TL verdim.
Asla tüylenme olmadığını markalarının arkasında olduğunu söylüyorsunuz. Sadece toplantılarda kullandığım sadece 2 kere giydiğim bu ürünü iade için göndereceklerini ve bunun için haber vereceklerini söylediler. Ne bir mail ne de bir mesaj ya da arama yapıldı. 20 gün sonra ürünlerimin geldiğini ve bana teslim edileceğini söylüyorsunuz. Bulgu ya da hatalı kullanım hakkında bir bilgi dahi bulunmazken iade ya da bir açıklama yapmıyorsunuz bile. Bu olaya rağmen hala bizim ürünlerimiz tüylenmez diye de iddia ediyor çalışanlarını. Ürünler neden bir açıklama yapılmadan iade ediliyor? Neden tüylenme asla olmaz diye altını çizilirken ürünler de tüylenme yaşanıyor?
Sayın Yetkili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli müşteri bilgilendirmesi sağlanmıştır. ADİL IŞIK GROUP Müşteri İlişkileri Departmanı
Boşuna uğraşmayın umurlarında değil incelemiyorlar, dinlemiyorlar bile şirket politikaları bu parayı aldık bye bye diyorlar yeni avları bekliyorlar maalesef kapısından bile geçmemek en büyük ceza onlara.