Adidas Ayakkabısındaki Erken Aşama Dikiş Ve Taban Bozuklukları İçin İade Ve Değişim Talebi

Ordu Novada AVM’deki In Street mağazasından 17 Ağustos 2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan kullanmama rağmen ayakkabının üzerindeki dikişler açıldı, iç astarında ciddi deformasyonlar ve yırtılmalar oluştu; ayrıca ayak tabanının kauçuk kısmında erime meydana geldi.

Bu sorunlar üzerine ürünü aldığım In Street mağazasına götürerek inceleme sürecinin başlatılmasını talep ettim. Yapılan inceleme sonucunda bana üretimden kaynaklı bir hata olmadığı, bu nedenle talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Kısa bir sürede bu kadar yıpranan ve dikişleri açılan bir Adidas ayakkabının, üstelik inceleme sonrasında kullanıcı hatası denilerek geri gönderilmesini kabul edemiyorum.

In Street ve Adidas’tan, yaşamış olduğum bu mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın ücret iadesinin yapılmasını veya ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ayakkabının tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve müşteri lehine sonuçlandırılmasını istiyorum.