Stokta Görünen Ayakkabı Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Bekleniyor

30 Ocak 2026 tarihinde Adidas.com.tr üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde stokta var görünen ürünü satın aldım, ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.

Uzun süre beklememe rağmen kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişini verdiğim ayakkabının stoklarında olmadığını söylediler. Buna rağmen, benim siparişimden sonra dahi aynı ürün sitede satışta ve stokta var görünüyor olarak listelenmeye devam etti. Bu süreçte başka indirimli ürünleri de beklerken kaçırmış oldum. Sipariş numaram ATR90944270’tir.

Ödemiş olduğum tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu mağduriyetin ve stok/ satış sürecindeki bu tutarsızlığın herkes tarafından bilinmesini ve Adidas’ın bu konuda gerekli özeni göstermesini istiyorum.