Kısa Süreli Normal Yıkamadan Sonra Adidas Superstar Ayakkabının Soyulması Ve İade Talebi

Ekim 2025’te Edirne Erasta AVM’deki Adidas mağazasından Kadın Superstar model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez Temmuz ayında giydim, yağmura yakalandığım için yalnızca yaklaşık 12 dakikalığına makineye attım. Yıllardır aynı modeli kullanan biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve kısa süreli, olağan bir yıkama sonrası ayakkabıda soyulmalar oluştu.
Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ve her defasında olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün kullanım hatası olduğunu ima eden bu olumsuz dönüşleri kabul etmediğim için şu anda dosyam tüketici hakem heyetinde, süreç hâlâ devam ediyor.
Bu modelin yıllardır sorunsuz şekilde kullanılabildiğini bildiğim ve ayakkabıyı da çok kısa süreli, normal bir şekilde yıkamama rağmen bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum. Adidas’ın ayıplı hale gelen bu ürün için artık değişim değil, ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.
Bu da red cevabıdır





















