to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas online mağazadan 03.12.2025 tarihinde atr90750506 numaralı siparişimle aynı modelden üç farklı numarada ayakkabı satın aldım. Ancak iki numarada beden sorunu yaşadım. 44 numarayı 46,6 numara ile değiştiriyorum, fakat 47,3 numara küçük geldi ve bu modelin daha büyük numarası olmadığı için model değişimi talep ettim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beden değişimi yapılabildiği, model değişimi yapılamadığı bilgisi verildi. Siparişi oluştururken kampanyalı ürün olduğu için yalnızca beden değişimi yapılabileceğine veya model değişimi olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme ile karşılaşmadım. Aynı modelden aynı numara ayakkabıyı tekrar almak istemiyorum, çünkü numara sorunu devam edecek ve bu nedenle kampanyalı ürün olduğu için iade de etmek istemiyorum.
Ben Adidas’tan, aynı sipariş kapsamında aldığım bu sorunlu numara için farklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Fiyat farkı çıkarsa aradaki farkı ödemeyi kabul ediyorum, eğer yeni model daha uygun fiyatlı olursa da herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum. Hatta mümkünse aynı modelin farklı bir rengiyle dahi olsa değişime razıyım. Satın alma sırasında belirtilmeyen bu kısıtın mağduriyetimi giderecek şekilde esnetilmesini ve talebimin olumlu şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi....
Adidas online mağazasından 2 adet ürün aldım. Sipariş numaram; ATR03879944 ve atr 03879760 17.02.2025 tarihinde depolarına iade ulaştığı halde müşteri temsilcileriyle hafta içerisine iademin yapılmasını rica ettim. Bugün 24.02.2025 tarihi ve Adidas gibi bir mağazanın ücret iadesini bu kadar geç bir ...
28.07.2025 tarihinde Adidas’ın online mağazasından yüzde 50 indirimle Daily 4.0 Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90226037). Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca bekletildi ve bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle yazıştığımda, ürün s...
29.07.2025 tarihinde Adidas internet sitesinden ATR90237433 numaralı sipariş ile bir ayakkabı aldım. Ayakkabı küçük geldiği için 5 Ağustos’ta değişim talebinde bulundum ve bir numara büyüğüyle değişim yapılmasını istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ellerinde olduğunu ve 15 gün içeris...
Adidas mobil uygulamasından 11 Kasım tarihinde yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için küçük beden ile değişim talep ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile Kayseri’den Adidas’a gönderdim. Ürün değişim için ellerine ulaşalı 16 gün olmasına rağmen ne değişim ya...
Yorumlar