to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas online mağazasından aldığım ATR90245180 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün (spor ayakkabı) dar geldiği için 7 Ağustos’ta hiç kullanmadan Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo 8 Ağustos’ta Adidas’a ulaştı. Ancak Adidas sitesinde iade ile ilgili herhangi bir bilgi güncellenmedi. Birkaç gün bekledikten sonra müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de iade kaydının olmadığını söylediler, kargo kodunu iletince “ürününüz ulaşmış, iadesi yapılacaktır” cevabını aldım. 19 Ağustos’a kadar beklememi söylediler fakat iade yine yapılmadı. 22 Ağustos olmasına rağmen halen iade işlemi gerçekleşmedi.
Böylesine bilinen bir markanın müşterisini bu kadar mağdur etmesini asla beklemezdim. İademin acilen kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
4.09.2025 tarihinde Adidas online mağazasından verdiğim ATR90345139 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kötü bir kokusu olduğunu, yanlış beden gönderildiğini ve ürünün defolu olduğunu fark ettim. İlk kez Adidas’tan alışveriş yapıyorum ve böyle bir durumla karşılaşmak beni...
21 Eylül’de Adidas’tan aldığım ayakkabıyı, online alışverişten sonra Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: atr90372200. Ürün mağazalarına ulaştıktan sonra 4648,90 TL tutarındaki iade bedelinin kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yap...
Adidas'ın kendi sitesinden ATR03759689 sipariş numarası ile bir ürün aldım. Ürünü doğru şekilde faturası ile Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade kodunu da aldım ve ürün Adidas tarafından 15 ocakta teslim alınmış. Hala iadem yatırılmadı. Bugün itibari ile 18 iş günü oldu. Müşteri hizmetlerinin bana sö...
9 Eylül’de Adidas’ın resmi internet sitesinden “Adidas Run 80s Shoes” model ayakkabı siparişi verdim. 12 Eylül’de ürün teslim edildi ancak numarası uymadığı için 13 Eylül’de bir numara büyüğüyle değiştirmek üzere aynı gün Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo 15 Eylül’de Adidas’a teslim edildi. O...
Adidas’ın kendi internet sitesinden atr90318944 numaralı siparişimle iki t-shirt ve bir tayt aldım. Toplamda 4200 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ağustos ayında verdiğim bu sipariş bana hiç ulaşmadı; ürünler kargo tarafından kaybedildi. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde h...
Yorumlar