to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas atr91342200 numaralı siparişim sistemde 29 Mayıs tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmedi.
Kargo takip numarası üzerinden sorgulama yaptığımda paket bilgilerime ulaşamıyorum ve herhangi bir takip detayı görüntülenmiyor. 29 Mayıs tarihinde Adidas müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek konu hakkında bildirim oluşturdum. Görüştüğüm yetkililer de paketi sistem üzerinde görüntüleyemediklerini ve konuyla ilgili destek sağlanacağını belirttiler.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Teslim edildi olarak işaretlenen fakat müşteriye ulaşmayan bir paketin nerede olduğunu takip etmek benim sorumluluğum değildir. Gönderici firma olarak kargo sürecinin takip edilmesi ve yaşanan teslimat probleminin çözülmesi Adidas’ın sorumluluğundadır.
Ayrıca siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 26 Mayıs Salı olarak belirtilmişti. Ürünü bu tarihe güvenerek satın aldım çünkü bir doğum günü hediyesiydi. Önce belirtilen tarihte teslim edilmedi, sonrasında ise teslim almadığım halde teslim edildi olarak gösterildi. Üstelik problem bildirimi yapmama rağmen süreç günlerdir çözümsüz bırakıldı.
Bu süreçte hem teslimat gecikmesi hem hatalı “teslim edildi” bildirimi hem de sonrasında yaşanan ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Sadece paketimin bulunmasını değil, yaşatılan bu olumsuz alışveriş deneyimi için Adidas tarafından uygun bir telafi sağlanmasını da talep ediyorum.
Siparişimin durumuyla ilgili acil olarak net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Adidas’tan ATR90762954 sipariş koduyla aldığım ürünü, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle 12 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla, 5032****8909 kargo takip numarasıyla iade ettim. Ürünün kendilerine ulaştığını da Adidas müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim; hatta iadenin ellerinde olduğu teyi...
23 Nisan 2026 tarihinde Adidas’ın internet sitesinden bir adet krampon siparişi verdim. Sipariş numaram atr91251092. 24 Nisan 2026’da siparişimin UPS Türkiye kargo firmasına teslim edildiğini gördüm, kargo takip numaram ise 1ZA298C26800219622. Bugün 30 Nisan 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana ula...
23.02.2026 tarihinde Adidas’tan iki adet t-shirt ve bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” durumda kaldı ve yaklaşık 10 gündür kargoyu bekliyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir t-shirt ve ayakkabı iptal edilmiş, sadece bir t-shirt kargoya verilmiş ve ...
2 Nisan Perşembe günü Adidas Online üzerinden atr91141630 numaralı siparişimi verdim ve sistemde ürünlerimin 6 Nisan Pazartesi günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O günden bu yana, özellikle evde kargoyu beklememe rağmen ne kapıma gelen bir kargo görevlisi ...
3 Nisan 2026 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden atr90724796 numaralı sipariş ile toplam 11 adet ürün satın aldım. Sipariş durumunda siparişimdeki bir ürünün 9 Nisan tarihinde “teslim edildi” olarak göründüğü yazıyor ancak bu ürün bana hiç ulaşmadı. Diğer ürünler gönderildi, sadece bu ürün elime g...
Yorumlar