Adidas Online Sipariş İadesi İçin Geri Ödeme 10 Gün Boyunca Gecikti

Adidas'ın online mağazasından atr90499945 numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürün iade sürecini tamamlamama rağmen herhangi bir ödeme geri dönüşü alamadım.

Konu ile ilgili olarak Adidas müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde konuyu finans birimine ilettiklerini söylemekle yetindiler ancak buna rağmen somut bir sonuç alamadım ve para iadesi gerçekleşmedi.

Geciken iademin bir an önce işleme alınarak tarafıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.