Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabısında Deri Ve İç Astardaki Yırtılmalara Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi

profile
Taner
14 Şubat 15:10
335

18.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark Koray Spor mağazasından 3.999,00 TL ödeyerek beyaz Adidas spor ayakkabı satın aldım. Henüz dört buçuk aylık kullanım sonunda ayakkabının derisinde açılma ve yırtılmalar, iç astarında da yırtılmalar oluştu. Yaklaşık bir ay kadar önce bu sorunları fark ettim ve ayakkabıyı aynı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.

Mağaza, inceleme için ürünü teslim aldı ve süreç sonunda bu hafta salı günü tarafıma gönderilen mesajda, inceleme talebime “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz yanıt verildi ve ayakkabıyı teslim alabileceğim bildirildi. Ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum. Ürünün arkasında durulmaması ve malzeme kalitesinin bu kadar zayıf olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının bakımı da yine aynı mağazadan aldığım bakım ve temizlik ürünleri ile yapıldı, buna rağmen bu sorunların yaşanması ürün kalitesine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Adidas markasından beklentim, bu süreçte müşterisini mağdur etmeyecek şekilde hareket etmesidir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ayakkabıya ödediğim 3.999,00 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Necdet
23 Şubat 2025 12:30
830
Adidas Ayakkabılar 3 Ayda Yırtıldı: Garanti Ve Temizlik Ürünü Sorunu
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
20 Haziran 2025 20:22
340
1
Besma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Besma
24 Mayıs 2025 14:10
583
Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı İade Talebim Reddedildi!
Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı İade Talebim Reddedildi!
Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı İade Talebim Reddedildi!

profile
Fatih
11 Kasım 2024 12:39
488
Adidas Ayakkabıda Beklenmedik Yırtılma Ve Garanti Sorunu
Adidas Ayakkabıda Beklenmedik Yırtılma Ve Garanti Sorunu
Adidas Ayakkabıda Beklenmedik Yırtılma Ve Garanti Sorunu
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve Garanti Reddi!

profile
İbrahim
31 Ocak 00:38
259

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru