to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Şikayetim
Adella Butik’ten 28.07 tarihinde verdiğim siparişimde iki pantolon aldım. Bunlardan kodu 1055 olan pantolonun bedenini değiştirmek, s beden ile değişim yapmak istedim. Ürün 01.08 tarihinde bana ulaştıktan sonra 04.08’te değişim için kargoya verdim ve 05.08’te karşı tarafa teslim edildi. WhatsApp üzerinden de 115BC4219U numaralı siparişim ve değişim talebimle ilgili olarak butikle defalarca kez yazıştım.
Ürün kendilerine teslim edilmesine ve WhatsApp üzerinden dekont, kargo etiketi gibi tüm bilgileri iletmeme rağmen değişim süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünün akıbeti hakkında ne de değişimin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Değişim için gönderdiğim 1055 kodlu pantolonun en geç bu ayın 27’sine kadar s beden olarak bana ulaştırılmasını, bu tarihe kadar gönderilmeyecek ise de ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 750 TL ürünün bedeli ve 200 TL kargo bedelini.
Acil acil
