to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde Isparta merkezdeki Addax mağazasından çizgili, haki ve siyah renkleri olan, belden üste oturan uzun kollu bir bluz satın aldım. Ürünü almadan önce hem Addax’ın kendi sitesinde hem de Trendyol’daki ürün açıklamasında içeriğinin %50 viskon, %46 polyester ve %4 elastan olduğu yazıyordu. Kıyafet alırken özellikle içeriğe çok dikkat eden biriyim ve polyester oranı bu kadar yüksek olan bir ürünü normalde tercih etmem; ancak bu üstü çok beğendiğim için denemek üzere mağazadan almak istedim.
Mağazada ürünü denedim, beğendiğim için satın aldım ve eve gelip yıkadıktan sonra iç etiketine bakınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün kendi etiketinde %79 polyester, %15 likra ve %6 elastan yazıyor. Yani sitede ve Trendyol’da belirtilen içerikle etiket üzerindeki içerik birbirini tutmuyor. Ürünü yıkadığım için iade konusunda da sıkıntı yaşayacağımı düşünüyorum ve bu durum bana haksızlık gibi geliyor.
İnsanlar kıyafetlerin içeriğine bakarak, sağlık ve konfor beklentisiyle alışveriş yapıyor. Ürün içeriğinin sitede farklı, etikette farklı olması müşteriyi yanıltan çok yanlış bir uygulama. Bu nedenle, bu bluz için sitedeki içerik bilgisinin neden gerçeği yansıtmadığını açıklamanızı, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde yanlış içerik bilgisi olan ürünler varsa bunların da acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2025 Cumartesi günü Addax’ın Isparta şubesinde alışveriş yaparken, standların üzerinde yazan fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Kazak, sweatshirt ve bluz gibi ürünlerin standında 400 TL olarak belirtilen fiyatlar, kasaya gittiğimde 500-600 TL’ye kad...
Isparta’daki Addax mağazasından aldığım eşofman altı, daha ilk giyişimde aşırı derecede tüylendi. Görüntüsü adeta pazar malı gibi oldu ve ürünün giyilecek hiçbir hali kalmadı. Yıllardır Addax’tan severek alışveriş yapıyordum ancak bu yaşadığım olay markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı, ürün ka...
20.08.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Addax Gebze mağazasından eşime iki adet Crazy pn16649 model pantolon satın aldım. Ürünleri hijyen nedeniyle yıkadık ve yıkama sonrası bir pantolonun dikiş yerinin kenarından üç farklı noktada yırtıldığını fark ettik. Diğer pantolonda herhangi bir sorun yoktu...
Trendyol üzerinden mağazanızdan iki adet kumaş pantolon aldım. Ürün açıklamalarında %63 Polyester, %35 Viskoz, %2 Elastan olarak belirtilen kumaş içeriği ve 4A100000002SYH ile 4A10000000LAC kodlarına sahip olmasına rağmen, gelen ürünlerin hem kodu hem de kumaş içeriği farklı ve daha kalitesizdi. İlg...
15 Aralık’ta saat 15.00 civarında Isparta’daki Addax mağazasına, daha önce aldığım iki kazağın beden değişimi için gittim. Kasaya gidip değişim talebimi ilettiğimde mağaza çalışanları, kazakları ağızlarına götürüp kokladı ve neden değiştirmek istediğimi sordu. Ben de hediyelik aldığımı ve beden olar...
Yorumlar