Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Alamadım

profile
Ebrar
23 Ağustos 2025 23:24
777

22.08.2025 tarihinde Addax internet sitesinden 5965853 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan Addax tarafından iptal edildiğini kendim fark ettim. Ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün paketlenirken defolu olduğu için iptal edildiği söylendi; fakat aynı ürün hâlâ stokta ve fiyatı artmış durumda. Bu nedenle, fiyatı arttığı için siparişimin iptal edildiğini düşünüyorum. Benzer bir durumu ilk kez yaşıyorum. Sipariş sırasında veya sonrasında garanti/iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı, sadece ben yazdıktan sonra tarafıma bilgi verildi.

Addax’tan beklentim; sipariş verdiğim sweatshirtün tarafıma sipariş verdiğim fiyattan temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ersin
21 Ekim 2025 17:06
545
"Teşekkür ederim"
siparisim-stokta-olmadigi-halde-gunlerce-bekletildim-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

profile
Busena
18 Haziran 2025 00:28
1.053
siparisim-gonderilmedi-para-iadem-de-yapilmadi-1.jpg
4
Ceylin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ceylin
05 Aralık 2023 14:31
775
5
Yuşa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yuşa
23 Aralık 2023 20:38
1.551
"Bizi arayıp ürünü tekrar aynı fiyattan göndereceğiniz söylediniz mağduriyetine kurtardığınız için teşekkürler. Tekrar arayacaklarmış bekliyoruz inşallah hallolur ilgilendiğiniz için teşekkürler"
DeFacto Online Alışverişte Stok Problemi Ve Sipariş İptali Yaşandı

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru