Sipariş Görünmemesine Rağmen Kartımdan Para Çekildi

Addax uygulamasından sipariş verdim. 4000 TL'ye yakın para banka hesabımdan çekildi, ancak ekranda siparişim gözükmüyor. Lütfen yetkililer en kısa zamanda bu durumu düzeltsin. Uygulamada destek talebinde 'sipariş başarısız' yazıyordu. Eğer bir hata yoksa da lütfen benimle iletişime geçebilir misiniz...

Addax'tan bir ürün aldım. Banka hesabımdan para çekildi ama siparişlerim kısmında gözükmüyor. Paramı çektiler. Lütfen bununla en kısa zamanda ilgilenir misiniz? Bu markadan böyle bir şey beklenmezdi. En kısa zamanda ilgilenilsin, sorun çözülsün.

Addax'tan az önce bir eşofman siparişi verdim. 'Siparişiniz alınamadı' dedi, ancak hesabımdan para çekildi. Uygulamaya girdiğimde sipariş vermiş olarak görünmüyorum. Ürün elime gelmeyecek mi ya da para iadesi olacak mı? Sipariş iptali gibi bir seçenek de yok, çünkü sipariş vermiş gibi görünmüyorum. ...

İki ürün sipariş verdim. Addax'tan bir tanesi geldi, ancak diğerini göndermemişler. Sipariş durumunda teslim edildi olarak görünüyor fakat ürün eksik gönderilmiş. Bu durumun üzerine, iade işlemi başlatınca iade kodu veriyorlar. Oysa ürün bana hiç ulaşmadı. Ürünü göndermediğiniz halde para iademi hem...

Addax'tan onlineda sipariş oluşturmuştum fakat yanlış eklediğim için iptal ettim 5 gün olacak iade alamadım 7 kez yazdım. Talep attım ama tık yok. Para iademi yapın artık. 2 dakika içinde iptal ettim 5 gündür bekliyorum. Ve herhangi bir mail de almadım halen iptal talebi olarak gösteriliyor ne zaman...