to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Haziran’da Trabzon Meydan Addax şubesinden Crazy pn17095 model pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde paçası hemen söküldü. Satın aldıktan sadece bir gün sonra mağazaya gidip iade talebinde bulundum ancak çalışanlar iadenin mümkün olmadığını söylediler ve bana yardımcı olmadılar. Üstelik çalışan Y****** Hanım’ın üslubunu hiç beğenmedim, beni bilerek oyaladığını düşünüyorum.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunduğuma dair dava sonuç raporunu mağazaya ilettim. Hem ürünü hem de dava sonucunu teslim etmeme rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. İlgililer bu süreçte hiçbir çözüm sunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu nedenle icra davası açmayı düşünüyorum.
Addax ürünlerini severek kullanıyordum ancak yaşadığım bu olumsuzluk ve çalışanların yaklaşımı nedeniyle 3 aydır alışveriş yapmıyorum. İlgililerin uyarılmasını, özellikle Y****** Hanım’ın bu davranışları nedeniyle işten çıkarılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilerek paramın iade edilmesini istiyorum.
Addax şubesinden 900 TL tutarında aldığım pantolon dikişi eğri çıktı. Fişi de saklama gereği duymamıştım çünkü değişim veya iade yapmayacağımı düşünmedim üründe deformasyon olacağını tahmin edemezdim. Bunun üzerine ürünü alıp şubeye gittim ancak ilgilenmediler. 'Bir şey yapamayız, fişi kaybetmeseydi...
23.07.2025 tarihinde Trabzon Addax Mağazası Meydan Şubesi'nden şortlu bir takım aldım. Mağaza kalabalık olduğu için ürünü o gün deneyemedim, evde denedim ve olmadı. 25.07.2025 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde, iadenin yalnızca aynı gün içinde yapılabileceği, günü geçtiği için ise sadece değiş...
Trabzon Meydan’daki Addax mağazasından yaklaşık 2 ay önce 500 TL civarında bir fiyata aldığım tayt pantolonda dikiş hatası (defo) olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade veya değişim talebim önce kabul edilmedi; etiketsiz ürünü başka müşteriye veremeyeceklerini söylediler. Defolu ürün...
20 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Ofis Addax şubesinden kredi kartı ile “Slash pantolon” satın aldım. Ürünü mağazada giyerken bir sorun fark etmedim, ancak eve gelip pantolonu çıkardığımda bacak arasında jiletle kesilmiş gibi bir yırtık ve hemen yanında renk değişikliği olduğunu gördüm. Ertesi gü...
26/07/2025 tarihinde Bandırma Addax mağazasından 7140053 numaralı faturayla 649,5 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayıplı olduğunu hemen fark etmedik, ancak kullandıktan sonra sorunu gördük ve yaklaşık 3 hafta sonra mağazaya götürdük. Ürünün ayıplı olmasına rağmen mağaza ye...
Yorumlar