to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Ofis Addax şubesinden kredi kartı ile “Slash pantolon” satın aldım. Ürünü mağazada giyerken bir sorun fark etmedim, ancak eve gelip pantolonu çıkardığımda bacak arasında jiletle kesilmiş gibi bir yırtık ve hemen yanında renk değişikliği olduğunu gördüm. Ertesi gün, 21 Ağustos’ta ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler ve herhangi bir belge vermediler.
Yaklaşık üç aydır sonuç bekliyordum. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ben de birkaç kez mağazaya gidip sordum. Son olarak bugün tekrar mağazaya gittiğimde, ürünü teslim edip inceleme yapıldığı ve hatanın bende olduğu söylendi. Yine hiçbir belge veya resmi açıklama verilmedi. Ürünün fişi ve kredi kartı slipi elimde mevcut, ayrıca ürünün defosunu gösteren görsellerim de var.
Bu süreçte çok yıprandım ve mağdur oldum. Ürünün iadesini talep ediyorum.
26/07/2025 tarihinde Bandırma Addax mağazasından 7140053 numaralı faturayla 649,5 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayıplı olduğunu hemen fark etmedik, ancak kullandıktan sonra sorunu gördük ve yaklaşık 3 hafta sonra mağazaya götürdük. Ürünün ayıplı olmasına rağmen mağaza ye...
29 Ağustos 2025 Cumartesi günü Gaziantep Sankopark Addax mağazasından 02517458 kodlu kahverengi rahat kesim salaş pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde birçok yerinde yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Sabahında hemen mağazaya giderek durumu bildirdim ve sadece değişim talep ettim, iade...
Diyarbakır Addax mağazanızda bir ürün aldım. Bu ürün daha bir haftalık ve bir kere giydim pantolon yırtıldı. Ben bunu mağazaya götürdüm ürün incelemesi için ürün inceleme işlemiz yok dediler ve bu ürün oturduğunuz için yırtılmış dediler. Şaka gibi ben pantolon giyip oturmayacak mıyım yani? Kasiyerin...
Diyarbakır Addax mağazasından bir pantolon satın aldım. Aldığım ürünü henüz bir hafta olmuşken ve sadece bir kez giymişken yırtıldı; ürünün kalitesi çok düşük. Bir kez giyilen bir ürünün yırtılması kabul edilemez. Bu ürünü iade etmek veya inceleme yapılması için mağazaya götürdüm. Mağazadaki persone...
03.11.2025 akşamı Diyarbakır Ofis Addax şubesine, hiç giymediğim İspanyol paça gri pantolonumu değiştirmek için gittim. Ancak oradaki çalışan, bana son derece kaba davrandı ve değişim talebimi reddetti. Pantolonu hiç kullanmadığım halde, çalışan ürünü giymiş olduğumu iddia ederek bana iftira attı. O...
Yorumlar