Adalı Mimarlık Mobilya'dan Yanlış, Defolu ve Eksik Yatak Odası Takımı Teslimatı

Adalı mimarlık mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce yatak odası takımı siparişi verdik ve ödemeyi IBAN yoluyla toplam 175.000 TL olarak peşin ödedik. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimiz eksik, hatalı ve kararlaştırılandan tamamen farklı şekilde teslim edildi, 3 haftadır da bu sorunlarla uğraşıyoruz.

Gelen yatak odası ürünlerinin bazı parçalarında çizikler bulunuyor, bazı parçalar eksik ve en önemlisi fotoğraflarda ve konuşmalarda anlaştığımız yatak odası takımıyla hiçbir şekilde aynı olmayan, tamamen farklı ürünler gönderildi. Yani hem defolu hem de yanlış ürün teslimatı söz konusu ve bu süreçte doğru düzgün bir muhatap da bulamıyoruz.

Firmayla yaptığımız görüşmelerde satıcı ne doğru ürünleri göndermeye ne de para iadesi yapmaya yanaşıyor, sürekli bahaneler öne sürerek bizi oyalıyor. Bu tutum nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayız.

Adalı mimarlık mobilya’dan, ya sözleştiğimiz ve fotoğraflarını gönderdiğim yatak odası takımının eksiksiz ve hatasız şekilde birebir gönderilmesini ya da ödediğimiz 175.000 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.