to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de Adak Online üzerinden kedi maması siparişi verdim (sipariş numarası: 68d059008ce8e0). Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargoda bir sorun olduğu söylendi ancak sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mesajlarıma artık yanıt verilmiyor.
Siparişimi standart teslimat ile istemiştim. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta yanıt verdiler fakat artık geri dönüş alamıyorum.
1.030 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünümün acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kasım ayının 7'sinde Adak Online sitesinden kedi kumu siparişi verdim. Telefonla veya WhatsApp'tan müşteri temsilcilerine ulaşamadım. İlk defa alışveriş yaptığım bir site ve verdiğim sipariş halen elime ulaşmadı. Siparişimin en kısa zamanda gönderilmesini rica ediyorum.
Adak Online Sitesinden 02.11.2024 Günü 2 çuval 15 kg. Kuru Kedi Maması Sipariş Ettim. 06.11.2024 tarihine kadar herhangi bir bilgilendirme falan olmadı. Sitede bulunan iletisim numarasından ulaşmaya çalıştım ama 15 - 20 dakika. Telesekreter ile Oyaladılar ama bir muhatap ile görüşemedim. Sonra Whats...
Adak Grup'tan 18 Temmuz'da Enjoy tavuklu kedi maması aldım, halen elime geçmedi. Bugün 27 Temmuz ve bu nasıl iştir? Kredi kartımdan 756 TL çekildi, kedilerim mamasız kaldı. Sipariş no: 207886752630. Çok mağdur oldum. Lütfen biri sesimi duysun. Sipariş teslim edildi diye mail adresime ileti geldi, an...
N11 üzerinde Adak Grup adlı satıcıdan 208988218718 sipariş numaralı 15 kg lik kedi maması sipariş verdim ve Sürat Kargo tarafıma teslim edilmediği halde 4 temmuzda güvenliğe teslim edildi şeklinde sisteme düşüldü. Güvenlikte her gün gelen kargo firmalarının hangi daireye geldiğine kadar kayıt tutulu...
Elime ulaşmayan kargo. İki paket 15 kilo paw paw marka kedi maması aldım ücretimide ödedim. Olduğum şehre kargo geldi ama adresimi doğru yazmadıkları için evime kargo gelmedi adak firmasına iletişime geçtim 3 gündür beni oyalıyorlar. Kargo ile konuştuk bugün elinize ulaşacak diye ama kargom hâlâ eli...
Yorumlar