to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslim Etmedi, İade Talebi Reddedildi Ve Müşteri Mağdur Oldu
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Adak Grup satıcısı olduğu 6434170286342 takip numaraları, ev adresime teslim olması gereken kargom, dağıtım alanında olmama rağmen Aras Kargo tarafından adresime teslim edilmiyor. İade talebinde bulundum; iade talebim onaylanmadı, "dilerseniz kargonuz size ulaştıktan sonra iade talebinde bulunabilirsiniz" diye mesaj geldi. Gönderici üzerinden adres değişikliği yaparak sorunun düzeltilebileceği söylendi, adres değişikliği için Adak Grup firmasını defalarca aradım; ne cevap veren ne de dönüş yapan var. Adak Grup ve Aras Kargo tarafından ikinci kez aynı şekilde mağdur edildim. İvedilikle sorunun çözülmesini bekliyorum.
Kargom pazartesi gününden beridir şubede, ne getirip teslim ediyorlar ne iade ediyorlar. Bir de arayıp yarın getireceğiz diyorlar, yarın oluyor yine yarın getireceğiz diyorlar. Yeterince mağdur edildim. Yeter artık.
