to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 18:36’da Ankara Batıkent Ada Gross şubesinden Torku salam aldım. Gece sahur için ürünü açtığımda salamın üzerinde beyaz beyaz oluşumlar olduğunu fark ettim. Dilimlemeye çalışırken içinin normalden farklı şekilde yumuşak olduğunu, düzgün dilimlenmediğini ve ekstra bir koku geldiğini gördüm. Ürünün bozulmuş olduğu çok netti.
Kilosu 945 TL olan bir ürünü zaten zor şartlarda alabiliyoruz, ancak bu şekilde bozuk ürün satılması nedeniyle aldığımız ürün tamamen çöpe gitmiş oldu. Daha önce de farklı müşterilerden bu markette bozuk tavuk satıldığına dair duyumlar almıştık, şimdi başıma gelen bu olay güvenimi iyice sarstı. İnsan sağlığını bu kadar tehdit eden bir durumun reyonlarda yer alıyor olması kabul edilemez.
Yoğunluktan dolayı henüz markete geri dönüp durumu bildirme fırsatım olmadı fakat fişim duruyor. Bozuk çıkan bu ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve özellikle et ve şarküteri ürünlerinde denetimlerin çok daha sıkı ve düzenli yapılmasını talep ediyorum.
16 Ağustos’ta Ankara Ovacık Mahallesi’indeki Ada Gross şubesinden yaklaşık 7.500 TL’lik aylık alışveriş yaptım. Aldığım tavuk ürününü eve geldiğimde açar açmaz yoğun bir şekilde kötü koktuğunu fark ettim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Tost ekmeği olarak aldığım Çıtır marka ürün ise, son kullanma tari...
Ankara Hasköy’de bulunan Gross Market Hasköy şubenizin kasap reyonundan dün yaklaşık 600 TL tutarında kıyma satın aldım. Kıymayı eve gelir gelmez, et için ayrılmış soğutucu bölüme koymama rağmen ertesi gün kullanmak istediğimizde hem renginin bozulduğunu hem de kokusunun son derece kötü olduğunu far...
20.11.2025 tarihinde saat 20.34'te Ankara Yenimahalle Gülmar City Gross şubesinden aldığım et ürününü eve gelip yaklaşık 21.00 civarında açtığımda, mu...
25 Aralık 2025 tarihinde Full Gross Ovacık şubesinden aldığım, 2 kilo 241 gramlık “Gedik Fırın Torbası Hediyeli” çiğ tavuk ürününü evde paketi açıp yıkarken ciddi sorunlar fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 26.12.2025 olmasına rağmen tavukta belirgin bir bozuk koku vardı ve üzerinde morluklar bu...
Yorumlar