to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2024 tarihinde Karabağ marketten görseldeki Activex sabunu aldık. Evdeki sabunumuz bitmediği için 06.03.2024 tarihinde ürünü kullandık. Ürünü ilk sıktığımda topak topak koyu bir renkte aktı. Sonra çalkalayıp sıktığımda videodaki gibi kıvamda ve renkte aktı. Çok kötü kokuyor elimden hala çıkmadı. Sonra içini açıp baktığımda sorunun pompada olduğunu gördüm. İhmal kimden kaynaklanıyorsa lütfen ilgilenilsin.
Sayın Cansu Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -18:00 arası 0850 211 08 10 numaralı telefonumuzdan; [email protected] mail adresimizden ya da 0535 663 37 37 nolu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,”
Hemen yeni ürün temin edip eski ürünü incelemeye aldılar. Hızlı çözüm ve ilgileri için teşekkür ederim.
Her zaman kullandığım Activex sıvı sabunun bu kez açtığımda pompasından kahverengi siyah bir sıvı geldi. Pompayı çıkardığımda şişe içerisindeki likit olması gerektiği gibi beyaz ancak görselde de göründüğü gibi pompa kapkara. Buna güvenerek nasıl kullanayım bu sabunu, tam bir hayal kırıklığı.
Activex sıvı sabun ilk pompasında kapkara çamur gibi aktı lavaboya. O an ki şaşırma ile lavaboyu temizleme derdine düştüğüm için fotoğraf çekmek aklım...
Ocak 2024 tarihinde Özdilek AVM marketinden aldığım Activex turuncu sıvı sabunun pompası çıkmadı. Sürekli alıyorum aslında, ilk defa böyle bir şey başıma geldi. Böyle bir markanın bu hatayı yapmasını ve kaliteden nasıl ödün verebildiğini anlayamadım. Umarım telafi edilmesi için geri dönüş yapılır.
Eşimin hassas cildi olduğu için Activex Antibakteriyel Hassas sıvı sabunu, 1000 ml kapalı ve 500 ml basmalı kutu olmak üzere 2’li paket halinde satın aldık. Ürünü 8 Ağustos’tan beri kullanıyoruz ve son 5 gündür ciddi cilt sorunları yaşamaya başladık. Eşimin ellerinin üstü kabuk kabuk oldu, benim ise...
Activex sıvı sabun aldım. Antibakteriyel olması çok güzel çünkü ilk defa kullanmak istedim. Üstelik hassas olanını aldım ama elimde egzama ve kaşıntı yaptı. Hassas olanı böyle yapıyorsa normal olanı kim bilir nasıldır? Instagram üzerinden DM attım, bir haftadır bir geri dönüş alamadım.
Yorumlar