Acnturk Sigorta Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmal Ederek 10.312,28 TL Ödemeyi Erteledi

Acnturk Sigorta Anonim Şirketi’nden yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptalini 23.06.2025 tarihinde talep ettim. İptal sonrasında ücret iadesi yapılmadığı için 28.06.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve süreç benim lehime sonuçlandı.

Hakem Heyeti kararına rağmen uyuşmazlık bedeli olan 10.312,28 TL, 04.09.2025 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Acnturk Sigorta Anonim Şirketi’nin Tüketici Hakem Heyeti kararına uyarak, 10.312,28 TL tutarındaki bedeli gecikmeksizin hesabıma yatırmasını talep ediyorum.