Mide İşlemi Sonrası Tekrar Ücret Talebi Ve İlgisizlik Şikayeti

Ocak ayında Acıbadem Kartal Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde mide rahatsızlığım nedeniyle Gerdex işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında bir süre kısmi rahatlama yaşasam da iki üç ay içinde şikayetlerim yeniden başladı ve giderek arttı. Bunun üzerine Ekim ayında tekrar aynı hastaneye ve aynı doktora kontrole gittim.

Ekim ayındaki kontrolde, sanki daha önce hiçbir işlem yapılmamış gibi mide şikayetlerimin normal olduğu söylendi ve yaşadığım sıkıntılar hafife alındı. Üstelik ikinci gidişimde kontrol amacıyla yapılan endoskopi için benden ayrıca 20.000 TL ücret talep edildi, bu ücreti ödemedim. Ocak ayında yaptırdığım ilk Gerdex işlemi için de 450.000 TL ödemiştim.

Hastane, Amerika’daki firma ile görüşüp bana geri dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben zorla da olsa doktorun asistanına kendim ulaşınca da maalesef bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hem yüksek ücret ödememe hem de şikayetlerimin devam etmesine rağmen ilgisiz kalınması ve ikinci endoskopi için yeniden ücret talep edilmesi beni mağdur etti.

Bu süreçte, şikayetlerimin ciddiye alınmasını, ilk işlemin sonuçlarının tekrar değerlendirilmesini ve Gerdex işleminin ek bir ücret talep edilmeksizin yeniden yapılmasını talep ediyorum.