Yüksek Ücret Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
11.11.2025 tarihinde Adana Acıbadem Hastanesi Gastroenteroloji Bölümü’nde Dr. M**** Ö**** tarafından muayene oldum. Bana yemek borusuna stent takılması gerektiği söylendi ve endoskopi yapılması önerildi. Endoskopi işlemini kabul ettim. Ancak, işlem öncesinde bana hiçbir şekilde ücret veya fiyat bilgisi verilmedi.
İşlem sonrasında muayene için 4.400 TL, endoskopi için ise 42.000 TL ücret alındı. Bu kadar yüksek bir tutarın önceden belirtilmemesi ve eksik bilgilendirme yapılması nedeniyle mağdur oldum. Eşimle birlikte kanser hastasıyız ve kontrollerimizi bu hastanede yaptırıyorduk. Ancak bu yaşananlardan sonra bir daha bu hastaneye gitmeyi düşünmüyoruz.
Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşanan bu eksik bilgilendirme konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, 34217465 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
TSK


