Hastanede CD İle Görüntü Verilmemesi Sorunu
Kasım ayında Kozyatağı Acıbadem Hastanesi'nde çektirdiğim mamografi için görüntüleri CD olarak istedim. Ancak başhekimliğin 1 hafta önce aldığı kararla artık CD verilmediğini link gönderebileceklerini dilersem o linkten USB ye kendim aktarabileceğim söylendi. Ücretini ödeyerek aldığınız ve görüntüleme olan bir işlemde görüntünün CD olarak verilmemesinin mantığı nedir linkten kopyalama yapılmıyor. Ayrıca bu işlemle neden hasta ilgilenmek zorunda kalıyor? Farklı görüntüleme yerlerinde bu CD ler istenmeden tetkik sonucu olarak veriliyor ayrıca herkesin Acıbadem dışında bir doktora muayene olma hakkı var ve doktorlar görüntü istiyor. Kimse online uygulama ya da e nabızla uğraşmak istemiyor. Bir CD vermek bu kadar zor olmamalı. Aynı tetkikler tekrar yapılmak zorunda kalıyor.
Değerli Misafirimiz, 31140748 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.


