Acil CD Talebinde Gecikme Ve Yanlış Gönderim Şikayeti

26.03.2026 tarihinde Acıbadem Atakent Hastanesi Radyoloji ve Nükleer Tıp bölümünde aynı gün içinde iki ayrı çekim yaptırdım. Bu işlemlere ait pet çekim CD’lerimi talep ettiğimde sistemlerinde arıza olduğunu, bu nedenle o an veremeyeceklerini söylediler. Ertesi gün CD’lerin özellikle Beylikdüzü Acıbadem’e gönderilmesini istedim ancak CD’ler Bahçeşehir şubesine ve üstelik iki çekim olmasına rağmen tek CD olarak gönderilmiş.

Bunun üzerine doğrudan çekim yapılan bölümü aradım ve e‑posta gönderdim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yanlış yere giden ve eksik olan CD için Bahçeşehir’deki görevli, Beylikdüzü’ne direkt kargo imkanı olmadığını, ancak 3 günde ulaşabileceğini iletti. Ben ise şehir dışına çıkacağım için CD’lerime ve raporlarıma acil olarak ihtiyaç duyuyorum ve bu kadar bekleme şansım yok.

Hastanenize ciddi bir ücret ödememe rağmen, en temel hakkım olan tetkik CD’lerime ve raporlarıma hâlâ ulaşamıyorum. İki çekime ait tüm CD’lerimin ve raporlarımın eksiksiz şekilde, en geç ivedi olarak, gerekirse adresime kargo ile gönderilerek tarafıma ulaştırılmasını açıkça talep ediyorum. İrtibat için telefon numaram: 0533*****58.
h******@hotmail.com