Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hastane Sekreterinin İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımı Rahatsız Etti
Mustafa
20 Eylül 2025 22:35
3.495"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaye sonuçtan hiç memnun değil
Çalışmayan CD Cihazı Nedeniyle MR Görüntülerim Erişilemiyor Ve Saygısız Tavırla Karşılaşıldı
Gaye
13 Mart 13:35
41224 Şubat tarihinde Eskişehir Acıbadem Hastanesi’nde nöroloji polikliniği için beyin MR ve venografi çektirdim. İşlem sonrasında görüntüleri CD ile almak istediğimi belirttim; ancak o günden beri görüntülerime bir türlü ulaşamıyorum.
Ultrason bölümüne görüntüleri almak için üç kez bizzat gittim; her seferinde cihazın bozuk olduğu ve bu nedenle CD verilemeyeceği söylendi. Bugün, 13 Mart tarihinde çağrı merkezini aradığımda da cihazın hâlâ bozuk olduğu, ne zaman düzeleceğine dair herhangi bir tarih veremeyecekleri iletildi. Görüntülerin e-posta ile gönderilmesini talep ettiğimde ise, bu şekilde gönderilen görüntülerin çok kısa süre içinde silindiği söylendi.
Ağır ilaçlar kullanan bir hastayım ve doktorumun bu görüntüleri bir an önce görmesi gerekiyor. Buna rağmen bana hiçbir alternatif yol sunulmadan, “Ne zaman düzelir, bilmiyoruz” denilerek geçiştirilmem ve telefonda dalga geçer bir tavırla konuşulması, büyük bir ihmal ve saygısızlık olarak görüyorum. Ödemelerimin hepsi eksiksiz yapıldı; para alınırken ve kayıt yapılırken son derece nazik davranan hastanenin, sonuç ve görüntü talep ettiğimde aynı özeni göstermemesi kabul edilemez.
En geç bir hafta içinde beyin MR ve venografi görüntülerimin çalışır ve kalıcı bir şekilde CD’ye aktarılıp tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişimdeki saygısız tavırla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14 Mart 11:56 (Şikayetten 22 saat sonra)
18 Mart 11:21
Benzer Şikayetler
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil
Acıbadem Hastanesi'nde İlgisizlik Ve Saygısızlık
Şeyma
14 Nisan 2025 23:30
6.02004 Nisan Cuma günü diz ve şiddetli bel ağrısı şikayetiyle Acıbadem Eskişehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne başvurdum. Öğle arası olduğu için doktorun dönüşünde ilk alınacağım söylendi. Saat 13.45’te Dr. H**** Y***** geldi ve muayene başladı. Sırt çantama bakarak ağrılarımın norma...
Hastane Randevu Ve Cihaz Sorunlarıyla Mağduriyet
Çağan
09 Aralık 2024 11:30
6.045Adana Acıbadem Hastanesi nöroloji hocası C** Bey'e muayene oldum. Hoca MR istedi. MR cihazının arızalı olduğunu, hafta içi MR çekilebileceğini de iletti. Akabinde randevu için çağrı merkezi beni aradı, salı günü için randevu verdi. MR cihazı bozuk demişlerdi, yapıldı mı dedim, evet arızalı değil, ra...
1 Destek
İlker sonuçtan hiç memnun değil
Eskişehir Acıbadem Hastanesi 25.03.2024 Tarihinde Ortopedi Bölümüne R
İlker
04 Nisan 2024 07:52
6.846Eskişehir Acıbadem Hastanesi'nde 25.03.2024 tarihinde ortopedi bölümüne randevu aldım. Muayene sonucunda MR'larım çekildi ve sonuçların 1 hafta sonra çıkacağı söylendi; bu nedenle 1 Nisan için randevu verildi. Üç gün sonra randevum iptal edilerek 3 Nisan saat 16:00'ya alındı. Belirtilen tarihte hast...
Acıbadem Hastanesi Randevu Almak İçin 7 Telefon Görüşmesi, Sonuç Randevu Alamamak!
Nilay
03 Temmuz 2024 09:43
7.8063 yaşındaki oğlum için anestezili ve kontrastlı beyin MR ı isteri ile ilk olarak Acıbadem Altunizade'den randevu aldık. Ancak randevu günü anestezili imiş MR ınız bizim akşam saatlerinde personelimiz yok diye randevuyu iptal ettiler. Randevu verirken istem listesine bakılmıyor mu? Akabinde evimize y...
Acıbadem Hastanesi Kategorileri
-
![ikon]()
Acil
444
-
![ikon]()
Beyin Cerrahi
22
-
![ikon]()
Check Up
34
-
![ikon]()
Cildiye
2
-
![ikon]()
Çocuk Hastalıkları
55
-
![ikon]()
Dahiliye
20
-
![ikon]()
Dermatoloji
44
-
![ikon]()
Diş
13
-
![ikon]()
Diyetisyen
6
-
![ikon]()
Doğum Paketi
34
-
![ikon]()
Fizik Tedavi
44
-
![ikon]()
Gastroenteroloji
35
-
![ikon]()
Genel Cerrahi
34
-
![ikon]()
Göz
46
-
![ikon]()
Günlük Yatış
30
-
![ikon]()
Hematoloji
4
-
![ikon]()
Kadın Doğum
236
-
![ikon]()
Kalp Damar Cerrahisi
8
-
![ikon]()
Kardiyoloji
49
-
![ikon]()
Kulak Burun Boğaz
66
-
![ikon]()
Lazer Epilasyon
11
-
![ikon]()
MR
38
-
![ikon]()
Muayene
211
-
![ikon]()
Nöroloji
19
-
![ikon]()
Onkoloji
75
-
![ikon]()
Ortopedi
67
-
![ikon]()
Otopark
45
-
![ikon]()
Plastik Cerrahi
20
-
![ikon]()
Psikiyatri
14
-
![ikon]()
Psikolog
1
-
![ikon]()
Radyoloji
41
-
![ikon]()
Randevu
203
-
![ikon]()
Romatoloji
1
-
![ikon]()
Saç Ekimi
16
-
![ikon]()
Sünnet
3
-
![ikon]()
Tahlil Sonucu
61
-
![ikon]()
Tüp Bebek
65
-
![ikon]()
Üroloji
23
-
![ikon]()
Yoğun Bakım
58
Yorumlar