Acıbadem Hastanesi Ataşehir İletişim Sorunu

Merhabalar, Evde geçirdiğim düşme nedeniyle Acıbadem Ataşehir hastanesinin aciline 5 Ekim'de başvurdum. Röntgen için gittiğim radyoloji bölümü sizin bilginiz bilgisayara düşmedi diyerek bir yerleri aradı ve neden hastayı böyle gönderdiniz diye benim yanımda bir yerlere çıkıştı. Sonra yönlendirdikleri ortopedi bölümünde alçı için bekle dediler. Uzun bir süre bekledikten sonra sorduğumda bilginiz gelmemiş denilerek şimdi işleminizi başlatıyoruz denildi. Sonrasında 2 kere kontrole gittim. İlkinde doktor toplantıda denilerek 1 saatten fazla bekletilip bilgi verilmedi. İkincisinde gittiğimde randevunuz doktorumuzun ameliyatı nedeniyle iptal oldu sizi aradık dediler. Bilgilerimi acilde almalarına rağmen sisteme kayıt alınmamış ve manuel bilgi gönderilmiş. Randevu içinde tabii ulaşamamışlar. Sonuç olarak sürekli bir iletişim eksikliği ve aksaklık yaşadım. Bir kere olabilir. İkinci tesadüf desem o kadar üst üste sorun olunca bir tedbir alınmalı diye düşünüyorum.