Acıbadem Hastanesi Atakent Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde Uzun Bekleme Süresi
Atakent Hastanesi kadın doğum bölümünde gebelik takibim için aldığım her randevuda sistematik olarak çok uzun süre bekletiliyorum. Bugün, 2 Kasım’da saat 16.00’da randevu için hastaneye geldim, 1 1.5 saat geçti, ancak bu saati geçmesine rağmen hâlâ muayeneye alınmadım. Gebelik gibi hassas bir süreçte, her seferinde 1–1,5 saat arası beklemek zorunda kalmak beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor.
Benzer şekilde önceki tüm kontrollerimde de randevu saatlerime kesinlikle uyulmadı ve her muayenede ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım. Durumu hastane görevlilerine iletmeme rağmen hiçbir iyileşme sağlanmadı, bekleme sürelerimiz kısalmadı ve bu durum artık süreklilik kazanmış bir problem haline geldi.
Randevu sisteminin gereği gibi işletilmesini, verilen saatlere uyulmasını ve özellikle gebelik takibi gibi hassas bir alanda hastaların bu kadar bekletilmemesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak kadın doğum bölümünde randevu saatlerine uyulmaması sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, 37448960 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta Deneyimi Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendiriyoruz. Alınan aksiyonumuzu iletmek için aradığımızda sizlere ulaşamadık. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,


