Randevu Sistemi Mağduriyeti: Bebekle Zor Anlar
Acıbadem Atakent Hastanesi'nden bebeğimiz için rutin çocuk doktoru muayene randevuları alıyorduk, ancak randevu sistemi inanılmaz kötü. Erken de gitsek, zaten geç giriyoruz; zamanında almıyorlar. Orada beklemeyelim deyip 15 dakika geç de gitsek 1 saat hatta daha fazla beklemek durumunda kalıyoruz. Bebekle orada randevu saatini 1 saat geçmesi her seferinde çok zor. Ve maalesef Acıbadem Atakent Hastanesi'ne bebeğimizi götürdüğümüz doktora bir daha bu sebepten götürmeyeceğiz. En son beklemeye dayanamayıp, doktoru görmeden para iadesi alıp hastaneden çıktık. Bebeğimiz hasta, huzursuz ve çok hasta var; bebeğimize başka bulaş olmasın diye. Çok hasta görmek için kısa aralıklarla randevu saati yazıyorsunuz ama yetişmiyor ve zor durumda kaldık. Her seferinde. Bu kadar sık randevu koyup yetişmemesini ticari kaygıya bağlıyorum. Doğumlarımı, kontrollerimizi yaptığımız tek hastaneler grubuydu Acıbadem Hastaneleri, ancak son zamanlarda yaşadığımız olumsuzluklardan ötürü farklı bir hastaneyle devam edeceğiz. Randevu saati kavramını öğrenmeniz dileğiyle.
Değerli Misafirimiz, 31284658 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.



