to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uymayan Hastane Planlaması Ve Uzun Bekleme Süresi
12 Eylül 2026 tarihinde İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nde Dr. A*** B***** için saat 16:20’ye randevu aldık. Randevu saatinde hastanede olmamıza rağmen saat 17:44 olmasına karşın hâlâ muayene olamadık. Tarafımıza doktorun doğum operasyonunda olduğu söylendi, ancak bizden önceki hastaların da yaklaşık 70 dakika bekletildiğini öğrendik.
Hastaneye yaklaşık 40 dakikalık bir mesafeden geliyoruz ve burada saatlerdir beklemek zorunda kalıyoruz. Madem randevu saatlerine uyulmayacak, o zaman sistemde bu saatlerin gösterilmemesini veya randevu aralıklarının gerçekçi şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Ya randevu saatlerine riayet edilmesini ya da hastaların bu kadar mağdur edilmemesi için planlamanın buna göre revize edilmesini istiyorum.
Saat 18:24 ve hala hastaneden çıkamadık
Değerli Misafirimiz, 37043047 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Geri bildiriminizi sürecin sahibi yöneticilerimizle en kısa sürede değerlendirerek size geri dönüş sağlayacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızda Çağrı Merkezimize ve Hasta İlişkileri Bölümü Yöneticimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Misafirimiz, Acıbadem Sağlık Grubu olarak size daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışıyoruz. Tıbbi hizmet aldığınız süreç içerisinde ilettiğiniz tüm bildirimler bizim için çok kıymetlidir. Geri bildiriminizi titizlikle değerlendirip, sizinle yaptığımız görüşmede notlarımızı aktararak, süreciniz ile ilgili aldığımız aksiyonları paylaştık. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.
